Términos y Condiciones

Términos y Condiciones — Pleva

Bienvenido/a a Pleva. Al navegar y comprar en nuestra tienda, aceptás estos Términos y Condiciones. Los escribimos claros y sin vueltas, como nos gusta hablarte. Si algo no te cierra, escribinos antes de comprar y lo charlamos.


Aceptación de los términos

Al acceder, navegar o realizar una compra en esta tienda, declarás que sos mayor de 18 años y que aceptás estos Términos y Condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad, Política de Envíos y Política de Devoluciones y Garantía. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices el sitio.

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.


Productos

  • Describimos nuestros productos con la mayor honestidad y precisión posible, incluyendo, cuando corresponde, dónde funcionan mejor y dónde conviene probar primero. Preferimos que compres bien informado.
  • Las fotos e imágenes son ilustrativas. Puede haber pequeñas diferencias de color o presentación según tu pantalla.
  • La disponibilidad de stock puede variar. Si por un faltante no pudiéramos cumplir con tu pedido después de la compra, te avisamos y te reintegramos el importe total.

Precios

  • Todos los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen los impuestos vigentes, salvo que se indique lo contrario.
  • Los precios pueden modificarse sin previo aviso, pero el precio que se aplica a tu compra es siempre el que figura al momento de confirmar el pedido.
  • El costo de envío se calcula y se muestra antes de confirmar el pago, según lo detallado en nuestra Política de Envíos.
  • En caso de un error evidente de precio (por ejemplo, un valor manifiestamente equivocado), nos reservamos el derecho de cancelar la operación e informarte, reintegrando cualquier monto abonado.

Proceso de compra

  1. Elegís tus productos y los agregás al carrito.
  2. Completás tus datos de contacto y envío.
  3. Confirmás el pedido y realizás el pago.
  4. Recibís un email de confirmación. La compra queda perfeccionada una vez acreditado el pago.

Nos reservamos el derecho de no procesar o de cancelar pedidos ante sospecha de fraude, datos incorrectos o incumplimiento de estos términos, informándote en todos los casos.


Medios de pago

Aceptamos los medios de pago habilitados en el checkout (tarjetas de crédito, débito y demás opciones que se muestren). Los pagos se procesan a través de plataformas externas y seguras; Pleva no almacena los datos de tu tarjeta.


Envíos

Hacemos envíos a toda la Argentina a través de Correo Argentino. Los costos, plazos y condiciones se detallan en nuestra Política de Envíos, que forma parte de estos términos.


Cambios, devoluciones y garantía

Tu compra está respaldada por:

  • El derecho de arrepentimiento de 10 días que te otorga la Ley 24.240.
  • Nuestra garantía de satisfacción de 30 días (reembolso o cambio).
  • La garantía legal por fallas de fabricación.

Todo el detalle está en nuestra Política de Devoluciones y Garantía, que forma parte de estos términos.


Propiedad intelectual

Todo el contenido de esta tienda —marca, logo, textos, imágenes, videos, diseño y demostraciones— es propiedad de Pleva o cuenta con autorización para su uso, y está protegido por la normativa vigente. No podés reproducir, copiar ni utilizar ese contenido con fines comerciales sin nuestra autorización por escrito.


Uso del sitio

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Ponemos nuestro mayor esfuerzo para que la tienda funcione correctamente y la información sea exacta. Sin embargo, no garantizamos que el sitio esté libre de interrupciones o errores técnicos. Pleva no será responsable por demoras o incumplimientos derivados de causas ajenas a su control (por ejemplo, demoras del correo, fallas de terceros o casos de fuerza mayor), sin que esto afecte los derechos que te otorga la Ley de Defensa del Consumidor.


Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, se aplicará la jurisdicción que corresponda según la normativa de defensa del consumidor (por regla general, la del domicilio del consumidor).


Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos o tu compra:

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  • Horario de atención: 24/7