Política de Envíos — Pleva

Hacemos envíos a toda la Argentina. Queremos que tu compra llegue bien, a tiempo y sin sorpresas. Acá te contamos cómo, cuándo y cuánto cuesta.

Un resumen rápido

• Enviamos a todo el país a través de Correo Argentino.
• Envío gratis en compras desde $30.000. Por debajo de ese monto, el costo se calcula según tu destino y lo ves antes de pagar.
• Preparamos y despachamos tu pedido en 18-24 horas hábiles.
• Te damos un código de seguimiento para que sigas tu envío en todo momento.

Cobertura

Llegamos a toda la Argentina, sin importar en qué provincia estés. Trabajamos con Correo Argentino para asegurar cobertura nacional a un costo justo.

Costos de envío

• Envío gratis en todas las compras iguales o superiores a $30.000.
• En compras por debajo de ese monto, el costo del envío se calcula automáticamente según tu código postal y lo ves con total claridad antes de confirmar el pago. Sin costos ocultos.

Plazos de entrega

Una vez despachado tu pedido, los plazos estimados de Correo Argentino son aproximadamente:

• AMBA (CABA y Gran Buenos Aires): 2-5 días hábiles.
• Interior del país: 4-7 días hábiles, según la localidad.

Son plazos estimados, no garantizados: dependen de la operación del correo y pueden variar en zonas alejadas o fechas de alta demanda (fin de año, eventos, feriados).

Preferimos decírtelo de entrada: a veces el correo se demora. Si tu envío tarda más de lo esperado, escribinos y lo seguimos juntos.

Preparación y despacho

• Preparamos tu pedido dentro de las 18-24 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago.
• Los pedidos realizados fines de semana o feriados se despachan el siguiente día hábil.
• Cuando tu paquete sale, te enviamos por email o WhatsApp el código de seguimiento para que puedas monitorearlo.

Seguimiento de tu pedido

Con el código de seguimiento podés ver el estado de tu envío en la web de Correo Argentino en cualquier momento. Si tenés dudas o algo no coincide, escribinos y lo revisamos con vos.

Recepción del pedido

• Asegurate de que los datos de entrega (dirección, código postal, teléfono) estén correctos al momento de la compra. Un dato mal cargado puede demorar o frenar la entrega.
• Si en el momento de la entrega no hay nadie, el correo suele dejar un aviso de visita para reprogramar o retirar en la sucursal más cercana.
• Revisá el paquete al recibirlo. Si llegó dañado o abierto, avisanos dentro de las 48 horas (ver nuestra Política de Devoluciones).

Demoras y casos especiales

• Zonas de difícil acceso: algunas localidades del interior pueden tener plazos más largos. Si es tu caso, te lo avisamos.
• Dirección incorrecta o ausencia reiterada: si el pedido vuelve a nosotros por un dato mal cargado o por no poder entregarlo, coordinamos un reenvío (puede tener un costo adicional de logística).
• Alta demanda: en fechas pico, los plazos del correo se estiran. Hacemos todo lo posible por despachar rápido de nuestro lado.

¿Dudas con tu envío?

Estamos para ayudarte:

• WhatsApp: 11 3521-7070
• Email: soportepleva@gmail.com
• Horario de atención: 24/7